1. Inleiding
Bij Sheyas hechten we veel waarde aan uw privacy en zetten we ons in om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Deense wetgeving.
2. Gegevens die wij verzamelen
Persoonlijke gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en verzendadres
Betalingsgegevens: veilig verwerkt door externe providers
Accountgegevens: inloggegevens, voorkeuren
Technische informatie: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
Marketingvoorkeuren en communicatiegeschiedenis
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Om uw bestellingen te verwerken en te leveren
Om klantenondersteuning te bieden
Om uw lidmaatschap te beheren
Om updates, promoties en marketing te versturen (als u daarvoor toestemming hebt gegeven)
Om onze website en diensten te verbeteren
4. Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
Gerechtvaardigde belangen (bijv. fraudepreventie)
Contractuele noodzaak (bijv. het uitvoeren van uw bestelling)
Wettelijke verplichtingen (bijv. boekhouding, naleving van belastingwetgeving)
Uw toestemming (bijv. marketingmails, cookies)
5. Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens alleen met:
IT-dienstverleners
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Betalingsdienstverleners
Verzend- en logistieke partners
6. Gegevensbewaring
Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden, of zoals vereist door de wet.
7. Uw rechten
U hebt het recht om:
Een klacht indienen bij het Europees Agentschap voor gegevensbescherming
Uw persoonsgegevens inzien, corrigeren of verwijderen
Beperk of maak bezwaar tegen verwerking
Intrekking van toestemming op elk moment
8. Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via: Support@sheyas.com